Duval har blitt arbeidsledig etter å ha blitt utbrent av stress. Når han får tilbud om en litt roligere jobb - å transkribere avlytting – takker han ja uten å gjøre noen særlig undersøkelser om organisasjonen som ansetter ham. Duval går nøysomt til oppgaven og sitter og hører på telefonsamtaler hele dagen. Helt til den dagen han hører noe i hodetelefonene som han ikke skulle ha hørt...