Da en seriemorder begår sit sidste mord, bliver Anna vidne til forbrydelsen, men på flugt fra gerningsstedet og morderen falder hun og mister bevidstheden. Da Anna vågner op på sygehuset, får hun diagnosen prosopagnosi, dvs. manglende evne til at genkende ansigter. Hun er den eneste, som har set morderen, og spørgsmålet er nu, hvem hun kan stole på, når hun hverken genkender sin familie eller sig selv.