Jordan Turner er en garvet alarmoperatør, som en gang traf en forkert beslutning, hvilket førte til at en kidnappet kvinde døde. Da hun får et desperat opkald fra en teenagepige, som er blevet tvunget ind i bagagerummet på en bil med en galning bag rattet, indser hun at der kan være tale om samme seriemorder. Jordan får en ny chance for at redde en ung kvindes liv, men hvert minut tæller.