Handlingen utspelar sig på ett typiskt, tråkigt förortskontor i Slough utanför London. I huvudrollen finns komikern Ricky Gervais som den ofantligt pinsamme chefen David Brent. Serien är fiktiv men utformad som en dokumentär, filmad med handkamera och utan pålagda skratt. Serien har vunnit två Golden Globes och har fått och nominerats till ett antal andra utmärkelser.
Ett filmteam dokumenterar livet på ett kontor i Slough. Regionchefen är David Brent, en medelålders man som felaktigt tror sig vara både omtyckt och underhållande. Bland de anställda finns receptionisten Dawn, säljaren Tim och assistenten Gareth. Företaget planerar att slå ihop två kontor och David lovar att inte säga nåt till de anställda. Men rykten börjar florera och till sist måste David kalla till möte.
David presenterar nyanställda Donna, och upptäcker en pornografisk bild med hans eget ansikte inklippt på en kvinnokropp, och får veta att hela kontoret har sett bilden. Han låtsas vara arg för att bilden är förnedrande mot kvinnor, och beordrar Gareth att hitta den skyldige. Gareth påstår att Tim gjorde bilden, men var det verkligen så? Och vad tänker David göra åt saken?
Tim fyller 30 år och det är kontorets pubquiz-kväll, som David och Chris Finch har vunnit sex år i rad. Men i år stöter de på motstånd i före detta universitetsstudenten Ricky. Brent och Finch får lika många poäng som Tom och Ricky, och Gareth meddelar att det blir en avgörande fråga: ”I vilken Shakespeare-pjäs finns rollfiguren Caliban?” Vilka svarar rätt? Och hur tas det av motståndarna?
Det är utbildningsdag för personalen på kontoret, och diskussionsledaren Rowan har kommit till Slough för att prata om kundbemötande. David är fast besluten att störa föreläsningen så ofta som möjligt. Dawn och fästmannen Lee har relationsproblem. Frustrationen stiger bland de anställda, och David brister ut i sång. Rowan tappar slutligen tålamodet med Brent, och Tim fattar ett oväntat beslut.
David beslutar att anställda en sekreterare och väljer en attraktiv kvinna, utan att ens överväga en manlig sökande. Samtidigt försöker Gareth flörta med Donna genom att ge henne undervisning i hälsa och säkerhet. Tim har bestämt sig för att sluta och istället läsa på universitetet. I ett försök att ändra honom övertalar Brent Tim om att följa med ut på en grabbkväll. Det går inte riktigt som planerat.
David avskedar en lagerarbetare och anklagas för positiv diskriminering för att han inte avskedade en dvärg istället. Medan han visar sin sekreterare runt undviker han jobbiga frågor om kontorets framtid. David uppmuntras att söka ett nytt chefsjobb som skulle innebära slutet för kontoret i Slough. Alla förbereder sig på att bli av med sina jobb, och det allmänna missnöjet med David når nya höjder.
Slough-kontoret ska nu även husera personalen från Swindon. Brent träffar nya chefen Neil och hatar honom genast. David gör ett ståupp-framträdande för att imponera på de nya anställda, vilket misslyckas totalt. Dessvärre är Neil både rolig och omtyckt. Medan Swindon-personalen hälsas välkomna berättar David ett sexistiskt och rasistiskt skämt, och blir tillsagd för att ha förolämpat den nya personalen.
Det är dags för medarbetarsamtal, och vi får veta att Dawn vill bli barnboksilluströr och att Keith helt har förlorat motivationen för sitt jobb. Swindon-personalen antyder att de inte trivs i Slough, och att de föredrog Neil som chef. David utmanar dem att följa med ut på en lunch-drink så att han kan bevisa att han är roligare, men det är Neil som underhåller dem istället.
Tim och Gareth tävlar om Rachel, och Dawn känner sig utanför. David tillfrågas om att bli motivationstalare inför betalande publik. Han tackar ja till det lukrativa erbjudandet och berättar för alla hur mycket han tjänar, men han blir mindre glad åt att Neil fick samma erbjudande men tackade nej. David blir också smärtsamt medveten om att Neil och Chris Finch är goda vänner.
Tim har blivit tillsammans med Rachel, vilket gör Dawn ledsen och Gareth chockad. Det har blivit dags för Brents motivationsföreläsning och Dawn går med på att hjälpa honom mot betalning, men hans publik reagerar dock inte som han hade hoppats på. Han blir även tillsagd av Neil för att ha missat att betala en anställd. Det ser inte ljust ut för David.
Det är ”Red nose day”, och Brent går på högvarv. Gareth hoppar överallt, Dawn säljer kyssar, Keith är utklädd till Ali G, Tim gömmer Gareths ägodelar och Neil dansar disco med Rachel—Brent framför en usel dans i ett försök att överträffa de andra. Han inväntar ivrigt möjligheten att fotas av lokaltidningen, men det bli inte som han har tänkt sig. Dessutom får han ett ovälkommet erbjudande.
David är smått irriterad över att de anställda inte verkar berörda av hans avgång, men han är ändå på gott humör när han planerar sin framtid samtidigt som han intervjuas av en tidning. Tim agerar drastiskt när han får veta att Dawn har sagt upp sig för att resa till USA med sin pojkvän Lee. David får fler dåliga nyheter och vädjar desperat till Neil.
Rollebesetning og mannskap
Lignende
