30-åriga Emilie driver en frisörsalong, där hon ständigt serverar sina kunder välmenande råd och tips om hur de ska leva sina liv. Jean är en ung man som jobbar för Emilie. Han är hemligt förälskad i henne men lider av svår blyghet och törs inte visa henne sina känslor. Tills en dag, då det brister för honom och han öppnar sitt hjärta i ett anonymt kärleksbrev...