Michael Stone er ektemann, far og en respektert forfatter av en selvhjelpsbok. Han er også lei av sitt overfladiske og begivenhetsløse liv. På en forretningsreise til Cincinnati, hvor han skal tale på et seminar for kundeservicemedarbeidere, sjekker han inn på Fregoli Hotel. Der møter han Lisa, som kan være hans livs kjærlighet. Uansett er hun en mulighet til å unnslippe sin egen desperasjon.