Maksoitko Swishillä tai kortilla ja missasit elokuvasi? Oletko tehnyt ostoksen laitteella (esimerkiksi tietokoneella) etkä sitten löydä sitä Smart TV:stä? Yleisin on, että olet kirjautunut kahdelle eri tilille. Tarkista, että olet kirjautunut sisään samalle tilille molemmilla laitteilla. Oletko kirjautunut samalle tilille? Kokeile sitten tätä:
- Lataa sivu uudelleen F5-näppäimellä, jos istut tietokoneen ääressä.
Kun olet Omat elokuvat -kohdassa, jos käytät jotakin mobiilisovelluksistamme, pyyhkäise alas. - Kirjaudu ulos ja sitten uudelleen sisään.
Jos mikään yllä olevista ei auta, ota yhteyttä tukeemme. Syötä asiakasnumerosi saadaksesi nopeimman avun.