Lucia asuu vanhempiensa, Claudian ja Juliuksen - joka on paremmin tunnettu nimellä Joulupukki -, kanssa Grönlannissa. Lucia käy kansainvälistä joulupukkikoulua ja haluaa Tanskan seuraavaksi joulupukiksi, mikä on yleensä sallittua vain pojille. Koulun rehtori antaa kuitenkin Lucialle mahdollisuuden todistaa pystyvänsä vaativaan tehtävään. Lucian on vain täytettävä Albert-nimisen pojan toive.