New Yorkin katujen alla, piilossa hylättyjen metrotunnelien varjossa, on pimeä ja vaarallinen maailma. Varoituksista huolimatta nuori elokuvantekijä Chelsea päättää mennä näihin tunneleihin kertoakseen tarinoita näkymättömistä ihmisistä, jotka elävät jalkojemme alla. Pian hän saa oppia, että on enemmänkin pelättävää kuin pimeä.