Jae-Ho styrer sine medfanger med jernhånd, da han får selskab i fængslet af Hyun-Soo. De begynder at arbejde sammen, men hvad Jae-Ho ikke ved, er, at Hyun-Soo er der under dække. Det er i hvert fald hvad Huyn-Soo tror… The Merciless er en kvik, nervepirrende og hensynsløs krimithriller i stil med The Departed og The Usual Suspects, hvor alle går bag ryggen på hinanden.