Will tilbringer tiden med at se tv-billeder af personer, der lever deres liv, indtil en af dem dør og efterlader en ledig plads til et nyt liv på Jorden. Snart kommer der flere kandidater - ufødte sjæle - til Will for at gennemgå test for at afgøre deres egnethed. Emma, en kandidat, som ikke er som de andre, tvinger ham til at se indad og gøre op med sin egen fortid.